オーダー商品の修理について
※ 往復の送料は、お客様がご負担くださいますよう、お願い申し上げます。
※ 状態によっては、修理を承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
リングサイズが合わない場合
・サイズ直しは、実費+送料をご負担いただきます。
・ただし、デザインによっては、2サイズ以上の変更はお断りすることがあります。
商品の石が落ちた、留め金が壊れたなど その他の修理
<14K・10K>
・保証期間は6ヶ月。
・通常の使用に限り、6ヶ月の保証期間内は無料でお直しをいたします。(リングのサイズ変更は除く)
・保証期間内であっても、修理の内容によっては、実費をご負担いただく場合もございます。
<シルバー>
・保証期間は3ヶ月。
・通常の使用に限り、3ヶ月の保証期間内は無料でお直しをいたします。(リングのサイズ変更は除く)
・保証期間内であっても、修理の内容によっては、実費をご負担いただく場合もございます。