オーダー商品の修理について

※  往復の送料は、お客様がご負担くださいますよう、お願い申し上げます。

※  状態によっては、修理を承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

まずはクラブサーまで、電話またはメールにてご連絡ください。

その後、宅急便などお手元に配達記録の残る方法で、商品をお送り下さい。

リングサイズが合わない場合
・サイズ直しは、実費+送料をご負担いただきます。

・ただし、デザインによっては、2サイズ以上の変更はお断りすることがあります。

 商品の石が落ちた、留め金が壊れたなど  その他の修理

14K・10K

・保証期間は6ヶ月。

・通常の使用に限り、6ヶ月の保証期間内は無料でお直しをいたします。(リングのサイズ変更は除く)

・保証期間内であっても、修理の内容によっては、実費をご負担いただく場合もございます。

シルバー

・保証期間は3ヶ月。

・通常の使用に限り、3ヶ月の保証期間内は無料でお直しをいたします。(リングのサイズ変更は除く)

・保証期間内であっても、修理の内容によっては、実費をご負担いただく場合もございます。

 

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